Inne badania, wprost mówią o tym, że klienci bardzo nie lubią stać w kolejkach. Znaczenie tego zjawiska narasta w miejscach gdzie z definicji większość z nas się spieszy, a jednym z takich miejsc są stacje benzynowe. Właściciele sieci stacji benzynowych doskonale o tym wiedzą, jednak nawet połowa ich marży pochodzi ze sprzedaży dodatkowej, przede wszystkim jedzenia i kawy.
Dlatego największe sieci testują koncepty ekspresów do kawy z możliwością płacenia kartą z użyciem czytnika wbudowanego w ekspres. Idea samoobsługi połączona z samoobsługowa kasą.
Jeśli chcesz pobrać zdjęcia w wysokiej rozdzielczości kliknij: foto1, foto2, foto3.
