Starbucks i Costa to symbol 2 konkurujących ze sobą firm w kategorii kawy na wynos – o ile konkurencja wymusza poszukiwanie wyróżników dla swojej marki, o tyle grupa docelowa i trendy konsumenckie, dotyczące kawy, dla obu są identyczne.
Konsumenci kawy oczekują dostępności „swojej ulubionej” kawy tam, gdzie przebywają najczęściej. Stąd obecność „wysp kawowych” w biurowcach, na lotniskach, a nie tylko w tradycyjnych kawiarniach. Również, dlatego „gotowe kawy”, np. Starbucks, spotykamy na półkach wielu sieci handlowych.
Bardzo mocno zaznacza się również trend konsumencki, poszukiwania naturalności produktów. To z kolei jest np. adresowane przez obie sieci, w wyglądzie ich kawiarni lub wysp, zarówno w aranżacji, używanych grafikach czy czcionce, ale również w materiałach wykończeniowych, takich jak drewno.
Na zdjęciach widać przykłady omawianych działań, 2 wyspy, 2 konkurujących marek i obie z daleka wyglądają bardzo podobnie.